AKAUN Facebook TNB Careline beberapa hari ini menjadi mangsa rasa tidak puas hati kalangan pengguna akibat bil elektrik yang didakwa melambung tinggi.

Lebih menaikkan kemarahan pengguna adalah apabila TNB memberikan alasan musim cuaca panas atau El Nino yang melanda negara sebagai punca kenaikan tersebut.

Ada yang menyatakan alasan demikian tidak logik memandangkan penggunaan elektrik, terutamanya pendingin hawa, masih dalam kadar biasa.

Namun penjelasan daripada beberapa pihak yang mengetahui sedikit sebanyak tentang penggunaan perkakas elektrik, boleh merungkai apa sebenarnya yang berlaku.

Antara yang mendapat perhatian adalah kenyataan daripada seorang lelaki bernama Mohd Fikrie Yahya yang mendakwa dia seorang petugas bidang elektrikal.


Dalam penjelasannya, Fikrie memberitahu alasan TNB yang menyatakan El Nino menjadi penyebab bil elektrik melambung ada kebenarannya.

Ini berdasarkan logik Joule's Law yang menjelaskan bagaimana haba akan mengubah jumlah arus.

Perbezaan suhu akan menyebabkan beberapa perkakas elektrik, contohnya pendingin hawa, bekerja lebih keras untuk mengekalkan darjah kesejukan.

Secara ringkas, cara sesebuah pendingin hawa bekerja untuk menghasilkan suhu 20°C dalam cuaca panas seperti hari ini adalah berbeza daripada kebiasaannya.

Bukan sahaja pendingin hawa, tetapi terdapat beberapa lagi perkakas elektrik yang menggunakan kompresor akan terjejas dengan keadaan cuaca, antaranya peti ais dan ketuhar gelombang mikro.

Fikrie turut menjelaskan tentang pengiraan tarif elektrik. Tambah Fikrie, ramai sebenarnya tidak faham bagaimana tarif elektrik dikira, sebaliknya lebih gemar membuat kesimpulan sendiri.

"Harga seunit makin tinggi bila penggunaan tinggi mengikut blok tarif.

"Jika kWh semakin banyak, maka harga blok tarif selepas itu juga berbeza," jelasnya.

TNB Careline juga telah memuat naik penjelasan isu ini melalui akaun Facebook mereka. Antara yang ditekankan adalah peningkatan penggunaan kipas pada pendingin hawa dan perkakas elektrik yang tidak diselenggara dengan baik.