Pengarah Urusan Malaysia Airport Holdings Berhad (MAHB), Datuk Badlisham Ghazali yang mengesahkan perkara tersebut berkata, pihaknya turut menerima laporan awal memaklumkan ada antara bagasi penumpang yang tidak sampai ke destinasi.
"Dalam hal ini, kita pun kecewa kerana perkara ini telah menyebabkan lebih 50 penerbangan di KLIA ditunda.
"Kita (MAHB) masih menunggu laporan mengenai beg yang tidak sampai, maknanya ada beg yang tertinggal (tidak tiba di destinasi)," katanya ketika dihubungi Astro AWANI.
Tambahnya, kejadian pada pagi itu berkemungkinan berlaku akibat rasa tidak puas hati kakitangan syarikat pengurusan bagasi tersebut dengan jadual tugasan yang baharu.
"Ia adalah antara syarikat yang mengendalikan kerja-kerja mengangkat, menyimpan dan menguruskan beg. Jadi laporan yang saya terima, mungkin berlaku pertukaran jadual tugas yang mungkin tidak dipersetujui oleh pekerja-pekerja.
"Pada peringkat awal, MAHB telah menolong untuk mengangkat beg, tetapi kalau dikehendaki, kakitangan MAHB sendiri akan membantu syarikat tersebut untuk mengendalikan beg tersebut," katanya.
Kini tular di media sosial beberapa foto menunjukkan situasi di pusat pengumpulan bagasi yang tidak terurus kerana dikatakan kakitangan pengurusan bagasi yang tidak mencukupi.
