KUALA LUMPUR: Mercedes-Benz Malaysia (MBM) memanggil balik model tertentu keluarannya susulan masalah berpotensi berkaitan beg udara Takata selaras dengan pematuhan kelulusan Eropah.
Kereta penumpang merentasi pelbagai platform model yang dipanggil balik adalah 169 (A-Class), 203, 204 (C-Class), X204 (GLK), 207 (E-Coupé/ Convertible), 212 (E-Class), 164 (ML-Class dan GL-Class), 251 (R-Class), 171 (SLK), 197 (SLS AMG) yang dikeluarkan antara tahun 2004 hingga 2016 terbabit dalam program berkenaan.
Semua pemilik Mercedes-Benz terbabit boleh memeriksa VIN kenderaan masing-masing di laman mikro Mercedes-Benz atau menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan 1-800-88-1133 untuk mengesahkan sama ada kereta mereka dikenal pasti untuk program pemantauan sukarela itu.
MBM berkata, langkah panggilan balik itu dilaksanakan bagi memastikan keselamatan pelanggan dan meningkatkan pemahaman mengenai keadaan model beg udara dalam kenderaan selepas melalui tempoh yang lama.
"Keselamatan pelanggan adalah keutamaan kami. Pada pertengahan 2019, kami memutuskan untuk melaksanakan panggilan semula di seluruh dunia bagi model Mercedes-Benz, Van dan MB Trucks yang terjejas.
"Kami akan terus bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa dan Sistem Keselamatan Joyson (organisasi yang menggantikan Takata) untuk bertukar penemuan dan pandangan terkini," katanya dalam kenyataan di sini pada Rabu.
Menurutnya, MBM dan Daimler AG ingin meyakinkan pelanggannya bahawa semua kereta penumpang Mercedes-Benz tidak lagi menggunakan beg udara Takata (atau pengeluar lain) yang berasaskan ammonium nitrat sebagai propelan utama.
"Syarikat akan terus mengekalkan ketelusan dan kawalan kualiti yang ketat kerana keselamatan pelanggan adalah keutamaan pada setiap masa," katanya.
"MBM menggesa semua pelanggan terjejas untuk menghubungi pengedar sah, Pusat Khidmat Pelanggan atau menggunakan kemudahan tempahan dalam talian selepas menerima pemberitahuan untuk menggantikan beg udara, tertakluk kepada ketersediaan alat ganti.
"Pelanggan juga dimaklumkan secara dalam talian dan ditawarkan beg udara gantian baharu secara percuma sekiranya beg udara mereka terjejas," kata MBM.
* Artikel asal disiarkan di DagangNews.com.
Dagang News
Wed Nov 10 2021
Pemilik Mercedes-Benz boleh hubungi Pusat Khidmat Pelanggan 1-800-88-1133 untuk mengesahkan sama ada kereta mereka dikenal pasti untuk program pemantauan sukarela itu. - Foto DagangNews.com
Malaysia sasar perkukuh hubungan digital pada Mesyuarat Menteri Digital ASEAN di Bangkok
Malaysia menyasar untuk memperkukuh hubungan digital pada Mesyuarat Menteri Digital ASEAN (ADGMIN) kelima yang akan berlangsung dari 15 hingga 17 Jan, 2025 di Bangkok, Thailand.
Malaysia perlu rebut peluang peluang perdagangan luar untuk imbangi halangan perdagangan AS
Malaysia perlu mempelbagai rakan dagangan dan tidak bergantung sepenuhnya kepada sumber perdagangan tunggal, untuk mengukuhkan ekonominya.
Singapura perkenal kod amalan untuk aplikasi bagi meningkatkan keselamatan dalam talian
Kategori kandungan berbahaya yang dikenal pasti termasuk kandungan seksual, keganasan, bunuh diri dan mencederakan diri.
Tidak 'janji bulan bintang' MTBC usaha beri penghargaan sewajarnya
Mohd Najeeb menegaskan beliau sentiasa percaya terhadap kemampuan pemain terutama dengan jadual padat menanti mereka sepanjang tahun ini.
Perjanjian Gencatan senjata di Gaza dimeterai, mula Ahad ini
Rundingan gencatan senjata telah mencapai persetujuan berperingkat pada Rabu untuk menamatkan perang di Gaza antara Israel dan Hamas.
PM Palestin seru tindakan tamatkan pendudukan Israel
Mustafa berkata masyarakat antarabangsa mesti ambil tindakan konkrit dan tidak boleh diubah terhadap Israel untuk laksanakan penyelesaian dua negara.
Malaysia, UK optimis peroleh penyelesaian isu Gaza secepat mungkin
Anwar berkata perkara itu dibincangkan semasa pertemuan dengan rakan sejawatnya Sir Keir Starmer di No. 10, Downing Street, London, pada Rabu.
Pengharaman TikTok: Aplikasi RedNote jadi tumpuan pengguna AS
Pengguna di China mengalu-alukan pengguna baharu dari Amerika Syarikat dan bertukar pendapat mengenai topik seperti makanan dan pengangguran belia.
AS tegaskan semula sokongan untuk Korea Selatan, puji usaha tegakkan perlembagaan
Jurucakap Majlis Keselamatan Negara Rumah Putih mengeluarkan kenyataan, menegaskan semula komitmen teguh Amerika terhadap Korea Selatan.
Tiga rakyat China dipenjara 7 tahun, terlibat aktiviti perlombongan haram
Cheng Chang Fu, Wan Ling Wu dan Cheng Hai-Yan juga dikehendaki membayar denda bersamaan $600,000 serta disenarai hitam daripada memasuki negara itu secara kekal.
Bidaan nombor plat 'ANU' kutip RM2.3 juta - JPJ Perak
Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Perak mengutip hasil sebanyak RM2.36 juta bagi nombor pendaftaran kenderaan siri 'ANU' sepanjang lima hari dibuka untuk bidaan.
Mercedes cipta sistem brek EV terbina pada motor elektrik
Sistem brek ini tidak perlu diselenggara sepanjang hayat kenderaan dan tidak mencemarkan udara kerana serbuk brek yang terhasil tidak disebarkan ke udara.
Mercedes-Benz buka loji kitar semula bateri pertama Eropah
Loji itu mampu memulihkan lebih 96 peratus bateri terpakai dan menukar 2,500 tan bahan yang dipulihkan menjadi lebih 50,000 modul bateri.
Bos Mercedes-Benz gesa EU turunkan tarif kenderaan elektrik China
Tarif terhadap kereta elektrik yang diimport dari China harus diturunkan di tengah-tengah siasatan Suruhanjaya Eropah (EC) terhadap import kereta elektrik dari China.
'Ada perkara yang kita tak mampu boikot' - Ahmad Fadhli
Semalam, Zhemin mempersoalkan Kerajaan Kelantan yang masih menggunakan kereta mewah, Mercedes Benz yang turut menyumbang kepada ekonomi Israel.
Mercedes-Benz Malaysia perkenal SUV EV baharu dengan 7 tempat duduk
Mercedes-Benz Malaysia Sdn Bhd melancarkan varian kenderaan utiliti sukan (SUV) mewah elektrik dengan tujuh tempat duduk terbaharu, EQS 580 4MATIC.
Pemandu Mercedes Benz berdepan denda RM1 juta seludup minyak petrol
Pemandu Mercedes Benz itu akan berulang-ulang setiap hari dengan membawa dan menjual bahan api kawalan itu ke negara jiran.
7 pembuat kereta di Korea Selatan panggil balik 326,723 kenderaan
Tujuh pembuat kereta tempatan dan asing di Korea Selatan secara sukarela menarik balik 326,723 kenderaan ekoran kecacatan pembuatan, menurut Kementerian Pengangkutan pada Rabu.
2 maut dalam insiden tembakan di kilang Mercedes-Benz
Menurut jurucakap pejabat pendakwa raya Stuttgart, suspek berusia 53 tahun berjaya ditahan susulan kejadian di Sindelfingen.
Cycle & Carriage Bintang dinyahsenarai daripada Bursa Malaysia hari ini
Pengedar jenama Mercedes-Benz, Cycle & Carriage Bintang Berhad (CCB) dinyahsenarai daripada Bursa Malaysia berkuat kuasa hari ini.