TOKYO: Japan Airlines (JAL) dilapor menawarkan penukaran percuma tiket atau bayaran balik kepada penumpang yang terjejas bagi tarikh hingga 31 Mac 2024.
Pelanggan boleh memohon perubahan tempahan dan bayaran balik untuk tiket yang dikeluarkan sebelum 2 Jan 2024.
Perubahan tempahan boleh dilakukan untuk penerbangan antarabangsa alternatif sehingga 20 April 2024, manakala pembatalan hendaklah dibuat sekurang-kurangnya tiga jam sebelum waktu berlepas.
Mereka yang telah menempah tiket domestik boleh menukarkannya kepada penerbangan ganti yang berlepas sehingga 30 hari dari tarikh berlepas asal, dan boleh memohon bayaran balik sekurang-kurangnya 20 minit sebelum waktu berlepas.
Ia termasuk tiket yang ditempah pada penerbangan berkongsi kod, juga penerbangan anak syarikatnya yang termasuk syarikat penerbangan tambang rendah Zipair, Spring Airlines dan Jetstar Japan, serta syarikat penerbangan domestik Hokkaido Air System, Ryukyu Air Commuter dan Japan Transocean Air.
Pengumuman itu dibuat susulan nahas membabitkan penerbangan Japan Airlines JAL516 yang bertembung dengan pesawat Pengawal Pantai Jepun semasa mendarat di Lapangan Terbang Antarabangsa Haneda di Tokyo pada 2 Jan.
Kesemua 379 penumpang dan anak kapal pesawat Airbus A350 telah dipindahkan dengan selamat dari pesawat, namun lima daripada enam anak kapal Pengawal Pantai terbunuh dalam nahas itu.
Lima yang terkorban ialah anggota Pengawal Pantai Yoshiki Ishida, 27; Wataru Tatewaki, 39; Nobuyuki Tahara, 41; Makoto Uno, 47; dan Shigeaki Kato, 56.
Juruterbang pesawat Pengawal Pantai, Genki Miyamoto berusia 39 tahun sempat keluar dari bangkai pesawat, namun dalam keadaan parah.
Dalam satu kenyataan di laman Facebook dan laman webnya, JAL berkata: “Kami mengucapkan takziah kepada keluarga anggota Pengawal Pantai Jepun yang kehilangan nyawa akibat insiden ini dan memohon maaf atas kesulitan yang dialami para penumpang, keluarga, dan mereka yang terjejas.
"Keselamatan pelanggan dan pekerja adalah keutamaan No. 1 kami, dan kami bekerjasama sepenuhnya dengan penyiasatan ini," tulis kenyataan itu.
Japan Airlines ialah ahli perikatan Oneworld yang merangkumi British Airways, Cathay Pacific, Malaysia Airlines, Qatar Airways, dan Qantas.
Astro Awani
Wed Jan 03 2024
Nahas membabitkan penerbangan Japan Airlines JAL516 yang bertembung dengan pesawat Pengawal Pantai Jepun semasa mendarat di Lapangan Terbang Antarabangsa Haneda di Tokyo pada 2 Jan. -Gambar fail
Pengharaman TikTok: Aplikasi RedNote jadi tumpuan pengguna AS
Pengguna di China mengalu-alukan pengguna baharu dari Amerika Syarikat dan bertukar pendapat mengenai topik seperti makanan dan pengangguran belia.
AS tegaskan semula sokongan untuk Korea Selatan, puji usaha tegakkan perlembagaan
Jurucakap Majlis Keselamatan Negara Rumah Putih mengeluarkan kenyataan, menegaskan semula komitmen teguh Amerika terhadap Korea Selatan.
Tiga rakyat China dipenjara 7 tahun, terlibat aktiviti perlombongan haram
Cheng Chang Fu, Wan Ling Wu dan Cheng Hai-Yan juga dikehendaki membayar denda bersamaan $600,000 serta disenarai hitam daripada memasuki negara itu secara kekal.
PM Thailand jadi sasaran 'scammer' guna AI
Paetongtarn mendedahkan bahawa beliau hampir terpedaya dengan penipuan itu, apabila seorang penyamar menggunakan suara pemimpin berkenaan dan mendakwa beliau gagal membuat sumbangan tertentu.
Pengarang nafi terlibat serangan seksual lapan wanita
Dakwaan empat daripada mereka telah disiarkan pada Julai lalu dalam podcast Tortoise Media.
Annuar boleh hidup dengan angan-angan - Fahmi
Pengarah Komunikasi Pakatan Harapan (PH) Fahmi Fadzil menyindir Pengerusi Muafakat Nasional, Tan Sri Annuar Musa agar boleh meneruskan hidupnya dengan angan-angan.
Fahmi ingatkan rakyat di kawasan berisiko supaya waspada
Rakyat di kawasan berisiko di selatan Semenanjung, Sabah dan Sarawak diingatkan untuk berwaspada dan bersedia bagi menghadapi kemungkinan banjir akibat luruan monsun.
Malaysia terus perkukuh kedudukan sebagai destinasi utama - Fahmi
Malaysia terus memperkukuh kedudukannya sebagai destinasi utama pelaburan asing apabila Pihak Berkuasa Pelaburan Abu Dhabi (ADIA) menyatakan komitmen untuk meningkatkan pelaburan di Malaysia.
Proses ujian Aerotrain masih berjalan - Loke
Proses penyelesaian projek Perkhidmatan Penggerak Penumpang Automasi (Aerotrain) masih di peringkat ujian pelbagai fasa.
Menteri Pengangkutan Anthony Loke berkata, kontraktor yang terlibat sedang melaksanakan ujian dinamik dan beberapa ujian lain.
Menteri Pengangkutan Anthony Loke berkata, kontraktor yang terlibat sedang melaksanakan ujian dinamik dan beberapa ujian lain.
Bahan mentah ada sijil halal JAKIM - Syarikat pembekal
Syarikat pembekal sandwich kontroversi, Shake And Bake Cafe Sdn Bhd mendedahkan bahan mentah digunakan dalam pembuatan makanan itu memiliki pensijilan halal daripada Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM).
Japan Airlines terjejas serangan siber
Pelanggan kini boleh membeli tiket untuk penerbangan domestik dan antarabangsa selepas gangguan sementara.
Penerbangan Japan Airlines buat pendaratan kecemasan disyaki enjin terbakar
Sebuah pesawat penumpang Japan Airlines (JAL) yang menuju ke Osaka terpaksa melakukan pendaratan kecemasan di Lapangan Terbang Aomori, Jepun pada petang Sabtu.
Tiada rakyat Malaysia terjejas akibat gempa bumi, pesawat terbakar di Jepun
Tiada rakyat Malaysia di Jepun yang terjejas dalam kejadian bencana gempa bumi dan kemalangan pesawat di lapangan terbang yang berlaku minggu ini, kata Menteri Luar Datuk Seri Mohamad Hasan.
Nahas JAL516: 'Pramugari main peranan penting selamatkan semua penumpang'
Japan Airlines telah mendedahkan butiran bagaimana semua penumpang dan kru yang berada di dalam pesawat JAL516 berjaya menyelamatkan diri dalam masa 18 minit.
Nahas JAL516: Kotak hitam pesawat Pengawal Pantai Jepun ditemukan
Kotak hitam pesawat JAL516 bagaimanapun masih belum ditemui.
Japan Airlines tawar penukaran tiket, bayaran balik susulan nahas JAL516 di Haneda
Pelanggan boleh memohon perubahan tempahan dan bayaran balik untuk tiket yang dikeluarkan sebelum 2 Jan 2024.
Lebih 300 penerbangan dibatalkan susulan pelanggaran di lapangan terbang Tokyo
Syarikat penerbangan membatalkan lebih 300 penerbangan susulan pelanggaran antara pesawat Pengawal Pantai Jepun dan pesawat penumpang Japan Airlines di Lapangan Terbang Haneda Tokyo.
Nahas JAL516: “Satu keajaiban bagaimana penumpang selamatkan diri”
Sepuluh minit selepas kesemua penumpang turun, berlaku letupan di dalam pesawat JAL516.
Pesawat Japan Airlines terbakar: Malaysia zahirkan simpati dan ucap takziah
Menurut laporan, kesemua 379 penumpang dan krew penerbangan JAL 516, termasuk 8 kanak-kanak, berjaya diselamatkan, dengan sekurang-kurangnya 17 orang cedera.
Nahas JAL516: Pesawat Japan Airlines terbakar di Lapangan Terbang Haneda Tokyo
Sebuah pesawat Japan Airlines dilaporkan terbakar di Lapangan Terbang Haneda di Tokyo dan anggota bomba dilaporkan sedang bertungkus-lumus memadamkan kebakaran ketika ini.