KOTA BHARU: Sebanyak 7,027 aduan kepenggunaan diterima di seluruh negara, termasuk 5,025 aduan menerusi platform Aduan Suri Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) bagi tempoh 12 Jan hingga 30 Jun lepas.
Timbalan Menterinya Fuziah Salleh berkata aduan tertinggi menerusi platform Aduan Suri adalah berkaitan transaksi dalam talian sebanyak 2,003, diikuti aduan berkaitan harga (1,903) dan perkhidmatan mengelirukan (1,119).
"Di Kelantan sahaja jumlah aduan yang direkodkan adalah sebanyak 732 aduan termasuk 236 melalui Aduan Suri.
"Aduan tertinggi melalui Aduan Suri di Kelantan adalah berkaitan transaksi dalam talian sebanyak 100, aduan berkaitan harga (48), barang kawalan (24) dan lain-lain (64)," katanya pada Majlis Perasmian Aduan Suri Peringkat Daerah Kota Bharu dan Pertandingan Lagu Rakyat Dikir Barat Kepenggunaan, di sini hari ini.
Teks ucapan Fuziah telah dibacakan oleh Timbalan Pengarah KPDN Kelantan Aswadi Jaafar.
Fuziah berkata dengan adanya program Aduan Suri, suri rumah dapat memainkan peranan sebagai mata dan telinga selain menjadi rakan strategik KPDN dalam memberikan maklumat sahih daripada lapangan di seluruh negara.
"Pengguna dan semua pihak termasuk golongan suri rumah yang prihatin boleh melaporkan sebarang ketidakpatuhan peniaga kepada KPDN melalui pelbagai saluran seperti QR Code Aduan Suri dan WhatsApp ke 019-279 4317 / 019-848 8000.
"Aduan Suri merupakan satu inisiatif baharu kementerian dalam memudahkan pengguna terutamanya golongan suri rumah dalam membuat aduan kepenggunaan melalui QR Code aplikasi WhatsApp," katanya.
Beliau berkata melalui mekanisme ini, pengadu hanya perlu mengimbas QR Code dan ia terus disalurkan ke aplikasi WhatsApp aduan KPDN.
"Hasrat kementerian agar pengguna dapat memanfaatkan semua saluran aduan yang disediakan serta dapat membantu kerajaan dalam membanteras salah laku peniaga atau sebarang pelanggaran terhadap undang-undang di bawah seliaan KPDN," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Mon Jul 24 2023
Fuziah berkata aduan tertinggi menerusi platform Aduan Suri adalah berkaitan transaksi dalam talian diikuti aduan berkaitan harga dan perkhidmatan mengelirukan. - Gambar fail/Facebook @mediaRLA Home
AWANI Ringkas: Hubungan perdagangan Malaysia-UK
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
IOC tangani isu pingat lusuh, pemenang Olimpik Paris terima ganti
IOC telah menjawab kepada permasalahan yang melibatkan pemulangan semula lebih daripada 100 pingat Sukan Olimpik Paris 2024, baru-baru ini.
Peniaga mengeluh kedai tidak dikunjungi kerana hakisan
Empat sekeluarga berdepan detik ngeri selepas syurga tempat mereka berteduh dari hujan dan panas lebih 30 tahun tewas dipukul ombak besar.
Hos AI Google NotebookLM diajar untuk tidak benci manusia
Google perlu melatih hos AI dengan "friendliness tuning" yang sesuai untuk menjadi lebih mesra seakan kawan.
Pantau Belanjawan: Sistem penjagaan kesihatan: Pesakit semakin 'sakit'
Peningkatan kos penjagaan kesihatan Malaysia yang lebih tinggi daripada purata dunia memerlukan tindakan segera. Dalam segmen ini, kita akan berbincang mengenai bagaimana kerjasama antara kerajaan, sektor swasta, dan masyarakat boleh memastikan sistem kesihatan yang adil dan berdaya saing bersama Ketua Pegawai Eksekutif, Angsana Health, Dr Khor Swee Kheng.
Pelakon Bollywood Saif Ali Khan cedera ditikam penceroboh di kediamannya
Dia mengalami luka tikaman yang serius, termasuk satu yang hampir mengenai tulang belakangnya.
Penglihatan murid: Kaca mata percuma bantu ketajaman penglihatan pelajar
Bagi menangani masalah tersebut, KKM bekerjasama bersama badan terlibat untuk melaksanakan projek rintis pengesahan masalah ketajaman penglihatan dan pemberian kaca mata percuma.
Ribut petir, hujan lebat di 4 negeri hingga tengah hari
Jabatan Meteorologi Malaysia (MetMalaysia) mengeluarkan amaran ribut petir, hujan lebat dan angin kencang di empat negeri sehingga 12 tengah hari Khamis.
Cip AI: Keperluan alternatif selain AS, China untuk kekal kompetitif
Malaysia menghadapi cabaran besar dalam usaha menjadi hab pusat data global, dengan kebergantungan kepada cip teknologi dari Amerika Syarikat dan konflik perdagangan antara AS dan China. Diversifikasi sumber teknologi dilihat sebagai langkah penting bagi memastikan pembangunan ekonomi negara tidak terjejas.
Permohonon diperkenan, Akhyar Rashid ucap terima kasih kepada TMJ
Akhyar Rashid, meluahkan penghargaan tak terhingga kepada Pemangku Sultan Johor, Tunku Ismail Sultan Ibrahim, atas peluang dan kesempatan yang diberikan kepadanya.
95 peratus Aduan Suri berjaya diselesaikan - Fuziah
Sebanyak 95 peratus daripada 909 aduan yang diterima menerusi kod QR Aduan Suri sejak bulan lepas berjaya diselesaikan dan diambil tindakan.