KUALA LUMPUR: McDonald's Malaysia menawarkan pengalaman 'dine-in' terbaik dan merasai semula hidangan bersama tersayang, keluarga dan rakan-rakan.
Ia selepas kebenaran 'dine-in' dibenarkan dengan pematuhan prosedur operasi standard (SOP) yang ketat, termasuk mewajibkan vaksinasi ke atas mereka yang layak, bagi memastikan keselamatan pelanggan dan kru terjamin.
Dalam temu bual bersama AWANI Pagi, Naib Presiden dan Ketua Pegawai Pemasaran McDonald's Malaysia, Melati Abdul Hai menjelaskan, kru di restoran itu juga tidak sabar untuk memberikan perkhidmatan dan layanan terbaik kepada pelanggan.
"Kita memang sudah lama bersiap sedia untuk buka semula ‘dine-in’ kepada orang ramai. Segala SOP sudahpun ditetapkan dan akan terus dipatuhi, termasuk memastikan semua kru kami lengkap divaksinasi.
"Saya hendak ambil kesempatan ini, mengucapkan selamat datang ke restoran McDonald’s dan nikmatilah hidangan McDonald’s kegemaran anda tanpa rasa risau," katanya dalam program AWANI Pagi.
Jelas Melati, ketika negara dikenakan perintah kawalan pergerakan (PKP) dan fasa-fasa di bawah Pelan Pemulihan Negara, ia memberi impak kepada operasi restoran apabila 'dine-in' tidak dibenarkan.
Pandu-Lalu, ujarnya, merupakan medium utama untuk pelanggan mendapatkan hidangan McDonald's kegemaran mereka selain membuat pesanan melalui McDelivery yang menghantar makanan terus ke rumah.
"Malah, servis Pandu-Lalu dan McDelivery kami mencatatkan peningkatan pelanggan yang sangat memberangsangkan.
"Walaupun ‘dine-in’ ditutup, kita sentiasa memastikan pelanggan dapat menikmati hidangan McDonald’s kegemaran mereka, walau di mana mereka berada," katanya.
Sungguhpun 'dine-in' sudah dibuka, perkhidmatan Pandu-Lalu dan McDelivery katanya masih terus mendapat tempat dalam kalangan pelanggannya.
Ia turut disumbang layanan terbaik oleh kru hospitaliti yang sentiasa memastikan kepuasan, keselesaan serta keselamatan pelanggan menjadi fokus utama.
Hafizi Rosli
Fri Nov 12 2021
McDonald's Malaysia menawarkan pengalaman 'dine-in' terbaik dan merasai semula hidangan bersama tersayang, keluarga dan rakan-rakan. - Foto/YouTube McDonald's Malaysia
Industri getah tidak patut dilihat sebagai industri malap - CEO P2 Biotech
Inovasi P2 Tap yang dibangunkan syarikat P2 Biotech yang selaras dengan iltizam kerajaan untuk mengadaptasi teknologi moden seperti kecerdasan buatan (AI), automasi dan pertanian pintar.
Perintah gaji minimum baharu berkuat kuasa hari ini, bakal manfaat 4.37 juta pekerja - KESUMA
Perintah itu menetapkan kadar gaji minimum RM1,700 sebulan kepada majikan yang menggajikan lima orang pekerja atau lebih.
AWANI Ringkas: Mangsa di PPS meningkat
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Sijil khas dicipta bagi mengesahkan buku ditulis manusia bukannya AI
Hanya buku yang ditulis manusia akan dibenarkan menerima pengesahan ini, dengan penggunaan AI hanya dibenarkan untuk melakukan pembetulan ejaan dan tatabahasa sahaja.
Jom kita kurang mengular dalam Tahun Ular - Lee Chong Wei
Chong Wei antara yang bersuara agar BWF memperhalusi standard prosedur operasi (SOP) mengenai proses rawatan pemain di atas gelanggang.
Kedutaan Besar Malaysia di Jakarta dilempar telur
Ia tanda protes terhadap kes tembakan membabitkan lima warga Indonesia di perairan Tanjung Rhu, Banting, pada 24 Jan lalu.
Anda akhirnya boleh menterbalikkan imej pada Google Photos
Ciri ini terhad kepada aplikasi Google Photos pada peranti Android sahaja. Peranti iOS, iPadOS dan versi web masih belum boleh menggunakannya.
WhatsApp uji ciri cipta acara pada tetingkap sembang individu
WhatsApp Kini Menguji Ciri Mencipta Acara Pada Tetingkap Sembang Individu
Saman fitnah: KPN fail prosiding komital terhadap Papagomo
Ia berhubung kes saman RM3 juta yang difailkan Razarudin selaku plaintif terhadap Wan Muhammad Azri sebagai defendan atas dakwaan memfitnah.
Nahas udara: Trump turut berduka, gesa siasatan dijalankan
Trump pada masa sama, memuji usaha pantas dan berkesan pasukan tempatan, negeri, persekutuan, serta anggota tentera, termasuk Pengawal Pantai Amerika Syarikat yang kini dalam usaha operasi pemulihan setelah disahkan bahawa tiada mangsa yang terselamat.
McDonalds tutup pejabat di AS menjelang penamatan perkhidmatan
McDonald's telah menutup pejabatnya di Amerika Syarikat selama beberapa hari sebelum memaklumkan mengenai pemberhentian kakitangannya, lapor Xinhua.
McDonald's Malaysia tawarkan pengalaman 'dine-in' terbaik dan selamat
Kru di restoran itu juga tidak sabar untuk memberikan perkhidmatan dan layanan terbaik kepada pelanggan.
Astro, McDonald's rai petugas barisan hadapan sempena Ramadan
Astro menjalinkan kerjasama dengan restoran makanan segera, McDonald's menerusi kempen Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR) bagi meraikan golongan petugas barisan hadapan sempena Ramadan.
Kedai 24 jam di Sarawak boleh beroperasi seperti biasa
Keputusan membenarkan premis perniagaan 24 jam di Sarawak beroperasi seperti sediakala dibuat susulan kejayaan melandaikan keluk kes COVID-19 dalam tempoh beberapa hari lepas.
Lima pekerja McDonald's Singapura didiagnosis dengan COVID-19
McDonald's Singapura pada Ahad mengumumkan lima pekerjanya telah didiagnosis dengan COVID-19.
Selain KFC, KPDNHEP turut siasat kenaikan harga makanan di McDonalds
Rungutan pengguna disebabkan dakwaan kenaikan harga mendadak bagi hidangan makanan di kedua-dua restoran makanan segera itu, khususnya di ibu negara.
Keluarga Muslim dakwa McDonald's Alabama sengaja sembunyi bakon dalam burger
Seorang keluarga Muslim mendakwa kakitangan restoran makanan ringan, McDonald's sengaja menyembunyikan bacon (kepingan daging khinzir) dalam semua makanan mereka.
Belajar memandu dari YouTube, budak 8 tahun pandu van ke McDonald's
Kanak-kanak itu bagaimanapun memandu dalam had kelajuan yang ditetapkan dan selamat sampai ke restoran itu.
McDonald's UK memperkenalkan perkhidmatan pelayan McWaiters
McWaiters adalah perkhidmatan khas iaitu makanan akan dihantar terus ke meja oleh seorang pelayan dan makanan akan dihidangkan atas dulang kayu.
Budak gelandangan belajar tepi McDonalds diberi bantuan
Gambar viral kanak-kanak gelandangan, Daniel Cabrera yang sedang membuat kerja sekolah di tepi jalan bertemankan lampu daripada restoran McDonalds baru-baru ini nampaknya telah mengubah kehidupannya.