KUALA LUMPUR: Kaedah pembayaran secara digital kekal menjadi pemacu utama bagi usaha pendigitalan kalangan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) di Malaysia, demikian menurut Dewan Perniagaan Amerika-Malaysia (Amcham).
Laporan oleh pengendali sistem pembayaran dalam talian PayPal bertajuk 'Accelerating SME Digitalisation in Malaysia' (Memacu Pendigitalan PKS di Malaysia) juga hanya memperkukuh keperluan untuk membolehkan pembayaran kaedah itu bagi mempercepat digitalisasi PKS.
"Sewaktu pandemik, pembayaran digital ini menjadi pemacu utama pendigitalan. Walaupun laporan itu mendapati majoriti PKS Malaysia lebih tertumpu di peringkat domestik, namun semakin banyak PKS mengutamakan perdagangan rentas sempadan dan pengantarabangsaan bagi pelanggan baharu, pengembangan serta pertumbuhan masing-masing," katanya dalam kenyataan semalam.
Amcham berkata, laporan yang berdasarkan kaji selidik ke atas 1,000 pemilik PKS di serata Malaysia, menyelami kesediaan digital PKS Malaysia selain aspek analisis kemajuan usaha pendigitalan mereka, kesan pendigitalan terhadap keupayaan menjual penyelesaian rentas sempadan serta mengenal pasti dan menangani cabaran serta merebut peluang-peluang baharu.
Menurutnya, antara dapatan kaji selidik itu adalah 67 peratus daripada PKS ini berjaya mempercepat usaha pembayaran digital atas alasan berkaitan kesihatan dan keselamatan, 57 peratus bagi penerimaan pembayaran serta-merta dan 53 peratus untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Sebanyak 58 peratus PKS telah bertindak mendigitalkan keupayaan membuat dan menerima bayaran dan disusuli dengan pengiklanan/pemasaran dan perkhidmatan pelanggan manakala 92 peratus menerima beberapa bentuk pembayaran digital daripada pelanggan.
Amcham menyatakan, lebih 40 peratus PKS terbabit dalam penjualan untuk pelanggan antarabangsa dengan rantau Asia Pasifik mencatat bahagian tertinggi bagi jualan rentas sempadan PKS iaitu 48 peratus manakala di peringkat global (42 peratus) dan Asia Tenggara (39 peratus).
Menurutnya, hampir 70 peratus PKS yang menjalankan perniagaan rentas sempadan, bersetuju bahawa pilihan pembayaran secara digital dapat meningkatkan lagi keyakinan serta kewibawaan jenama mereka dan menarik kehadiran pelanggan antarabangsa.
Sementara itu, Ketua Pegawai Eksekutifnya Siobhan Das menyifatkan PKS sebagai teras ekosistem dan berperanan penting dalam rantaian bekalan global.
"Syarikat-syarikat multinasional banyak bergantung kepada ketahanan serta pertumbuhan PKS bagi memastikan kelangsungan serta kestabilan keupayaan mereka dalam menyampaikan nilai untuk pelanggan global.
"Ini memerlukan aspek kebolehunjuran serta keseragaman bagi memastikan pematuhan dan hanya dapat dicapai sekiranya mereka menggunapakai teknologi digital," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Tue Sep 20 2022

Sebanyak 67 peratus daripada PKS ini berjaya mempercepat usaha pembayaran digital atas alasan berkaitan kesihatan dan keselamatan- Gambar hiasan/BERNAMA
10 Berita Pilihan - (22 Februari 2025)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Tumpuan Ahad – 23 Februari 2025
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.

Faizal Saari umum bersara daripada hoki antarabangsa
Namun, Faizal menegaskan akan terus beraksi untuk Terengganu dalam saingan MHL serta Piala Tun Abdul Razak.

Penantian berakhir, Selangor FC julang Piala Cabaran
Selangor FC menepati ramalan apabila meraih kemenangan bergaya dengan agregat 7-0 ke atas PDRM FC untuk julung kali menjulang Piala Cabaran.
China kesan satu lagi varian baharu Koronavirus
Penyelidik di Institut Virologi di China, di sini telah mengesan satu lagi varian Koronavirus baharu dikenali sebagai HKU5-CoV-2 yang disyaki berpotensi untuk merebak melalui manusia.
Kepengerusian ASEAN-Malaysia mampu lonjak ekonomi negara
Kepengerusian ASEAN-Malaysia 2025 mampu melonjakkan keupayaan Malaysia sebagai destinasi pelaburan, pelancongan dan perdagangan.
Tambah baik peraturan makanan sedia ada
Mengambil contoh penjualan produk gummy, Pensyarah Jabatan Pengurusan Sumber dan Pengajian Pengguna, Universiti Putra Malaysia (UPM), Dr Nur Aqilah Amalina Jaafar berpandangan, makanan itu masih lagi dijual di pelbagai platform, walaupun ia bertentangan dengan peraturan sedia.
Kerajaan lipat ganda basmi kemiskinan tegar
Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim sekali lagi menegaskan usaha membasmi kemiskinan tegar akan dilipatgandakan dan diteruskan dengan lebih agresif di seluruh negara.
PM tegaskan tiada syarat sokong beliau jika mahu peruntukan
Perdana Menteri menegaskan kerajaan tidak pernah menetapkan sebarang syarat yang memerlukan Ahli Parlimen pembangkang untuk menyokonh beliau sekiranya mahu mendapat peruntukan.
Kerajaan Persekutuan adakan perbincangan dengan Sarawak
Kerajaan Persekutuan akan mengadakan perbincangan dengan kerajaan Sarawak bagi memperincikan skop kerjasama antara Petroleum Sarawak Bhd (Petros) dan Petroliam Nasional Bhd (Petronas).

PKS: Sokongan turut ambil kira aspek pemerkasaan usahawan
BSN memberikan khidmat nasihat dan bimbingan serta program latihan yang berkala bagi memastikan pelanggan mereka mempunyai pengetahuan yang diperlukan tentang dunia digital.

Samenta gesa Kelantan pertimbang semula keperluan pensijilan halal bagi pengusaha F&B
Katanya, kerajaan Kelantan perlu bekerjasama dengan pengusaha F&B untuk promosi sijil halal dan dengan pihak berkuasa untuk kurangkan beban mereka.

Funding Societies peroleh pelaburan daripada Cool Japan Fund
Setiap tahun, purata pelaburan langsung Jepun di rantau ASEAN dianggarkan berjumlah kira-kira RM83 bilion.

MOF tumpu percukaian progresif, belanjawan mampan bagi utamakan sektor kritikal
Kementerian Kewangan (MOF) akan menumpukan aspek percukaian progresif bagi memastikan keadilan dan belanjawan yang mampan untuk mengutamakan sektor-sektor kritikal negara.

Maybank tawar bantuan kepada pelanggan, PKS terjejas banjir
Maybank menawarkan Bantuan Kewangan Banjir kepada pelanggan individu dan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) bagi membantu mangsa banjir yang terkesan di seluruh negeri.

PKS perlu segera sepadukan amalan ESG dalam operasi perniagaan - BNM
Penguatkuasaan global dalam peraturan ESG oleh negara tertentu beri kesan kepada pengeksport Malaysia yang terlibat dalam rantaian bekalan.

Rangkaian 5G kedua beri impak positif kepada pengguna dan sektor industri di Malaysia
Kewujudan rangkaian 5G kedua, U Mobile Sdn Bhd mampu memberikan impak positif kepada pengguna dan sektor industri.

Isu dibangkitkan persidangan tiga negara antara tumpuan Dewan Rakyat hari ini
Isu utama yang dibangkitkan pada persidangan berkaitan di Peru, Brazil dan Riyadh antara tumpuan persidangan Dewan Rakyat hari ini.

PKS pemacu pertumbuhan ekonomi APEC, pupuk keterangkuman - Tengku Zafrul
Pertumbuhan inklusif bukan setakat yang memberi manfaat kepada syarikat besar dan multinasional, sebaliknya perlu bercirikan saksama.

SIBS 2024 Siri 2 catat 44,000 pengunjung, RM1.66 bilion transaksi perniagaan berpotensi
Siri Kedua ini mengukuhkan lagi SIBS sebagai acara antarabangsa untuk perniagaan, inovasi, dan pertumbuhan lestari di ASEAN, dengan meletakkan Selangor sebagai gerbang ke rantau ini.